.png){kind=logo}
hasil nilai survey kepuasan masyarakat Dinas Pemadam Kebakaran kota Semarang tahun 2025
“Berdasarkan hasil Survey Kepuasan Masyarakat Tahun 2025, Dinas Pemadam Kebakaran Kota Semarang memperoleh Nilai IKM sebesar 99,825 dengan kategori A (Sangat Baik). Hal ini mencerminkan bahwa pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan masyarakat secara optimal. Profil responden menunjukkan dominasi masyarakat usia produktif dengan latar belakang pendidikan menengah. Ke depan, Dinas Pemadam Kebakaran berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya pada unsur-unsur yang masih perlu diperbaiki, sehingga kepuasan masyarakat dapat terus terjaga dan ditingkatkan.”
